Ihr ausgelagerter digitaler Empfang

Mehr Anfragen In Kunden Verwandeln

Jede Nachricht über WhatsApp, Instagram, Facebook und Ihre Website erhält eine schnelle, präzise erste Antwort — auch außerhalb der Geschäftszeiten — sodass weniger Anfragen verloren gehen und mehr zu Buchungen, Terminen und Verkäufen werden. Wir betreiben das für Sie; Ihr Team trifft jede wichtige Entscheidung.

  • Erste Antworten in Minuten, auf jedem Kanal, auch nachts und am Wochenende
  • Nichts geht verloren — jede Anfrage wird erfasst und an Ihr Team übergeben
  • Die KI verfasst die schnelle erste Antwort; Ihr Team genehmigt jede wichtige Entscheidung
4+
Kanäle in einem System verwaltet
24/7
Abdeckung für wiederkehrende Erstreaktionen
5+
Branchen bereits unterstützt

Abgedeckte Kanäle

WhatsAppFacebookInstagramWebsite-ChatKontaktformulare

Was passiert nach einer Anfrage?

  1. 1

    Die Anfrage kommt über jeden Kanal herein, den Ihre Kunden bereits nutzen.

  2. 2

    TurboReplies sendet eine schnelle, präzise erste Antwort und erfasst fehlende Angaben.

  3. 3

    Ihr Team erhält eine saubere Übergabe, mehr Kontext und weniger verpasste Chancen.

Das Problem

Die meisten Unternehmen haben kein Lead-Problem. Sie haben ein Reaktionsproblem.

Anfragen landen in verschiedenen Posteingängen, Mitarbeitende antworten, wenn sie Zeit haben, und wichtige Details gehen zwischen Nachrichten, Formularen und Follow-ups verloren. Wenn fünf Anfragen pro Woche zu lange auf eine Antwort warten, sind das rund zwanzig pro Monat, die still und leise zu dem gehen, der zuerst geantwortet hat.

  • WhatsApp-, Messenger-, Instagram- und Website-Anfragen liegen an getrennten Orten
  • Kunden warten zu lange auf eine erste Antwort, besonders außerhalb der Geschäftszeiten
  • Mitarbeitende wiederholen dieselben Antworten und verpassen trotzdem wichtige Details
  • Informationen auf Website und zu Leistungen veralten
  • Follow-ups stocken, weil niemand die gesamte Anfrage-Reise verantwortet

Was es kostet

Wenn die Antwortqualität sinkt, folgt der Umsatz.

  • Verlorene Buchungen und Terminwünsche
  • Geringere Conversion von Anfrage zu Kunde
  • Frustrierte Kunden, die zu einem schnelleren Wettbewerber wechseln
  • Teamzeit geht für Feuerwehreinsätze statt für Abschlüsse drauf

So funktioniert TurboReplies

Ein betreutes Anfrage-System, kein weiteres Tool zum Beaufsichtigen

TurboReplies verbindet die Kanäle, über die Anfragen bereits kommen, und betreibt den Antwortfluss, damit sich Ihr Team auf echte Gespräche und bestätigte nächste Schritte konzentrieren kann.

01

Jede Anfrage erfassen

Website-Chat, Kontaktformulare, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram-DMs und Buchungsanfragen fließen in ein einziges betreutes Antwortsystem.

02

Mit den richtigen Informationen antworten

Häufige Fragen werden schnell beantwortet, fehlende Details werden gesammelt und jede Antwort bleibt mit Ihren aktuellen Leistungen, Richtlinien und Verfügbarkeitsregeln abgestimmt.

03

Mit Kontext übergeben

Ihr Team erhält strukturierte Anfragedetails, Kundenabsicht und die empfohlene nächste Aktion statt eines unübersichtlichen Nachrichtenverlaufs.

04

Conversion laufend verbessern

Wir schärfen Landingpages, Formulare, FAQs und Follow-up-Flüsse, damit mehr Anfragen zu Buchungen, Terminen oder Verkäufen werden.

Was Ihr Empfang leistet

Alles, was ein Empfang leistet — ohne einen einzustellen

Ihr Empfang antwortet schnell, erfasst die Details, die Ihr Team braucht, hält Ihre kundenrelevanten Informationen aktuell und übergibt Ihrem Personal klare nächste Schritte. Die KI übernimmt die sofortige erste Antwort; Menschen behalten die Kontrolle über jede Entscheidung.

Jede Anfrage Erfassen

Sorgen Sie dafür, dass Anfragen gesehen, weitergeleitet und beantwortet werden, statt in getrennten Postfächern unterzugehen.

  • WhatsApp
  • Messenger
  • Instagram
  • Website-Chat und Formulare

Schneller Antworten

Geben Sie Kunden eine schnelle erste Antwort und sammeln Sie die Details, die Ihr Team zum Handeln braucht.

  • KI-gestützte Antworten
  • FAQ-Bearbeitung
  • Lead-Qualifizierung
  • Mehrsprachiger Support

Informationen Aktuell Halten

Reduzieren Sie veraltete Antworten, indem Sie die kundenrelevante Informationsebene aktuell halten.

  • Website-Updates
  • Leistungs-Updates
  • Buchungsseiten-Updates
  • Kontaktdaten

Conversion Verbessern

Straffen Sie die Schritte zwischen Anfrage und Conversion, damit mehr Interesse zu Umsatz wird.

  • Landingpages
  • Buchungsabläufe
  • Formulare
  • Anfrage-Tracking

Kostenloser Anfrage-Check

Kostenloser Anfrage-Check

Wir schreiben Ihr Unternehmen wie ein Kunde an, über die Kanäle, die Sie nutzen, und messen, wie schnell und wie gut Anfragen bearbeitet werden. Dann senden wir Ihnen einen kurzen Bericht, der zeigt, wo Buchungen verloren gehen und was zuerst zu beheben ist.

Was wir prüfen

  • Antwortkanäle
  • Antwortzeiten
  • Buchungsprozess
  • Website-Probleme
  • Verpasste Chancen
Kostenloser Check anfordern

Preise

Preise

Die Pakete sind nach dem Grad der Anfrage-Betreuung aufgebaut, den Sie brauchen, nicht nach Chatbot-Funktionen.

Starter

Anfragen erfassen und beantworten.

Ab290 €/Monat

Einrichtung ab 900 €

  • Ein zentraler Anfrage-Flow für Ihr Unternehmen wird betreut
  • Schnelle erste Antworten auf Ihren wichtigsten Kanälen
  • Klare Übergabe an Ihr Team für die Nachverfolgung
  • Ideal für Unternehmen, die die Grundlagen standardisieren
Eignung prüfen
Für die meisten Teams empfohlen

Growth

Mehr Anfragen in Buchungen verwandeln.

Ab690 €/Monat

Einrichtung ab 2.200 €

  • Antwortabdeckung über mehrere Kanäle
  • Stärkere Qualifizierung, mehrsprachiger Support und bessere Follow-up-Struktur
  • Landingpage- und Formularverbesserungen mit direktem Conversion-Bezug
  • Ideal für Teams, die Reaktionsgeschwindigkeit und Abschlussquote verbessern wollen
Pilot anfragen

Managed

Komplette Betreuung von Anfragen und Website.

Individuell / ab1.490 €/Monat

Einrichtung ab 4.800 €

  • Operative Betreuung von Anfrage-Flows und Website-Updates
  • Buchungs- und CRM-Integrationen bei Bedarf
  • Ein monatlicher Report über erfasste Anfragen, Antwortzeiten und an Ihr Team übergebene Buchungen
  • Ideal für Unternehmen, die TurboReplies das System vollständig anvertrauen möchten
Angebot anfragen

Unsicher, welches Paket passt? Starten Sie mit einem kostenlosen Check und wir empfehlen Ihnen das richtige.

Kostenloser Anfrage-Check anfordern

Jede Einrichtung hängt von Ihren Kanälen, Ihrem Anfragevolumen und Ihrem Workflow ab. Für ausgewählte lokale Unternehmen, frühe Partner und kleinere Teams kann ein Pilotpreis verfügbar sein.

FAQ

FAQ

Brauche ich eine Website?

Nein. TurboReplies kann mit WhatsApp, Facebook, Instagram oder Ihren bestehenden Anfragekanälen starten. Wenn Sie später eine bessere Website oder Landingpages brauchen, können wir diesen Umfang ergänzen.

Kann das nur mit WhatsApp funktionieren?

Ja. Wir können mit WhatsApp als Hauptkanal starten und später auf Website-Chat, Formulare, Instagram oder Messenger ausweiten.

Bauen Sie Websites?

Ja. Wir können Ihre bestehende Website verbessern, conversion-starke Landingpages ergänzen oder eine neue Website aufbauen, wenn der Anfrage-Flow stärkere Unterstützung braucht.

Können Sie unsere bestehende Website aktualisieren?

Ja. Website-Updates sind Teil der Leistung, wenn aktuelle Preise, Leistungen, Angebote, Formulare und Conversion-Seiten wichtig für die Qualität der Anfragen sind.

Unterstützen Sie mehrere Sprachen?

Ja. Mehrsprachige Anfragebearbeitung ist über alle Pakete hinweg verfügbar, mit einem Leistungsumfang je nach Anzahl der Sprachen und dem nötigen Content-Pflegeaufwand.

Wie passt KI in das System?

KI hilft bei schnelleren Erstantworten, FAQ-Abdeckung und Lead-Qualifizierung. Sie ist Teil der operativen Ebene, nicht das Produkt, das Ihren Kunden verkauft wird.

Was passiert, wenn die KI nicht antworten kann?

Dann fällt das System mit Kontext an Ihr Team zurück. Wir gestalten klare Eskalationspfade, damit sensible oder unbeantwortete Anfragen übergeben und nicht erraten werden.

Wie unterscheidet sich das von einem Chatbot, den ich selbst einrichten könnte?

Ein Chatbot ist ein Werkzeug, das Sie aufbauen, trainieren und beaufsichtigen müssen. TurboReplies wird für Sie betrieben: Wir richten die Antworten ein, halten sie an Ihren aktuellen Angeboten ausgerichtet, prüfen die Übergaben und verfeinern den Flow jeden Monat. Sie erhalten das Ergebnis, nicht ein weiteres Werkzeug auf Ihrer To-do-Liste.

Was, wenn es bei uns nicht funktioniert, kann ich kündigen?

Ja. Nach dem Setup sind Sie monatlich kündbar, können jederzeit kündigen und behalten Ihre Inhalte. Wir verdienen den Retainer lieber jeden Monat neu, als Sie zu binden.

Nächster Schritt

Wenn Anfragen bereits vorhanden sind, ist die Antwortqualität oft der schnellste Wachstumshebel.

TurboReplies verkürzt den Weg von der ersten Nachricht bis zur bestätigten Buchung. Nach dem Setup sind Sie monatlich kündbar, sodass wir den Retainer jeden Monat neu verdienen. Wir nehmen gerade eine kleine Zahl an Gründungskunden auf — starten Sie mit einem kostenlosen Check und sehen Sie, wo Lecks entstehen.

Kostenloser Anfrage-Check anfordern

Kostenlose Check-Anfrage

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Sagen Sie uns, wo Anfragen heute hereinkommen und wo Follow-up stockt. Wir prüfen Ihr aktuelles Setup und zeigen Ihnen die klarsten nächsten Verbesserungen.

Was Sie uns schicken sollten

  • Die Kanäle, über die Anfragen aktuell hereinkommen
  • Die Fragen, die Ihr Team am häufigsten beantwortet
  • Die Stellen, an denen Reaktionszeit oder Follow-up auseinanderfallen
  • Bereits bekannte Anforderungen rund um Buchung, Website oder Reporting

Email: hello@turboreplies.com

Bitte geben Sie mindestens eine Kontaktmethode an: E-Mail oder WhatsApp.

Monatlich kündbar nach dem Setup. Jederzeit kündbar, Ihre Inhalte bleiben Ihre. Menschlich geprüfte Übergaben, und Ihr Team behält die Kontrolle über jede Entscheidung.